Dodanie a príprava vášho balíka
Vzhľadom na našu veľkú objemovú predajnosť sú naše dodacie lehoty 5 až 7 pracovných dní od prijatia platby.
Dostanete e-mailové oznámenia počas celého procesu prípravy a dodávky vašich balíkov, spolu s odkazom na ich online sledovanie.
Náklady na dodanie
Na naše dodávky používame medzinárodnú spoločnosť DHL. Keď balík dorazí do krajiny určenia, môže ho prevziať iný prepravca v spolupráci s DHL.
- Náklady na dodanie sú bezplatné pri nákupe nad 150 eur.
- Dodávame iba do Európy, do nasledujúcich krajín: Belgicko, Bulharsko, Dánsko, Nemecko, Fínsko, Francúzsko, Taliansko, Chorvátsko, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Malta, Holandsko, Rakúsko, Poľsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Česká republika, Maďarsko.
- Neakceptujeme osobný predaj alebo osobný odber.
- Náklady na dodanie zahŕňajú náklady na prípravu a balenie, ako aj náklady na prepravu.
Postup vrátenia
Ak bohužiaľ nie ste spokojní s vašim nákupom, požiadame vás, aby ste balík vrátili na vaše náklady pred začatím postupu vrátenia.
Všetky vysvetlenia týkajúce sa postupu vám budú poskytnuté počas našej korešpondencie.
Vrátenie peňazí sa uskutoční bankovým prevodom, a bude požadovaný váš IBAN.
Prosím, počítajte s približne dvomi pracovnými dňami na prijatie vrátenia na váš bankový účet po prijatí vášho vlastného odoslaného objednávky.