Spedizione e preparazione del tuo pacchetto

A causa dei nostri volumi di vendita elevati, i nostri tempi di consegna sono di 5-7 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento.

Riceverai notifiche via e-mail durante tutto il processo di preparazione e spedizione dei tuoi pacchi, insieme a un link per seguirli online.

Costi di spedizione

Utilizziamo DHL International per effettuare le nostre spedizioni. Una volta che il pacchetto è arrivato nel paese di destinazione, potrebbe essere gestito da un altro corriere, in accordo con DHL.

  • I costi di spedizione sono gratuiti per gli acquisti superiori a 150 euro.

  • Consegniamo solo in Europa, nei seguenti paesi: Belgio, Bulgaria, Danimarca, Germania, Finlandia, Francia, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria.

  • Non accettiamo vendite o ritiri di persona.

  • I costi di spedizione includono le spese di preparazione e imballaggio, oltre alle spese di spedizione.

Procedure di rimborso

Se sfortunatamente non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti chiederemo di restituire il pacchetto, a tuo carico, prima di avviare la procedura di rimborso.

Tutte le spiegazioni sulla procedura da seguire ti verranno comunicate durante i nostri scambi.

Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario e ti sarà richiesto un IBAN.

Si prega di considerare circa due giorni lavorativi per ricevere il rimborso sul tuo conto bancario dopo aver ricevuto il tuo ordine inviato da te stesso.